昨天是“五一”假期最后一天，我市铁路迎来返程客流高峰。其中，汕头火车站开行高铁动车组64列，较图定列车增加13列，并对23列始发动车组采取重联的方式扩充运能，迎送旅客逾5万人次；汕汕高铁共开行列车54列，发送旅客1.6万人次。

　　为保障旅客有序出行，返程客流高峰期间，汕头站开启全部售票窗口、7条实名制验证通道、3条安检通道和14条检票通道，5月5日共发送旅客3.3万人次，到达旅客1.9万人次。5月6日凌晨，汕头站开行四列始发“红眼高铁”，分别为D9712、D9716、C9112次、D9720次列车，满足返程旅客出行需求。

　　为服务好老、幼、病、残、孕等重点旅客，汕头站在各实名制、检票区域开设专用通道，安排“金凤”服务队成员，畅通网上、线下预约服务。车站与团市委、市交通局志愿者协同受理服务需求，提供接驳指引、重点人员帮扶等。同时，车站准备了4副轮椅应急服务老年、腿脚不便旅客，还配备了便利贴、老花镜、红药水等常用物品的“便民百宝箱”，以便在关键时刻解决旅客的燃眉之急。

　　为应对返程高峰，全力保障旅客出行，汕汕高铁共开行列车54列，其中图定列车46列，增开8列；并根据客流情况增开安检通道，组织党团员在验证口、安检口、候车室、检票口等关键岗位做好安全秩序引导宣传。“五一”假期，汕汕铁路共迎送旅客15.9万人次，其中发送8万人次，到达7.9万人次。

　　（编辑：悦声）